Helena Ramírez
La página que necesitas para vender tus servicios por internet
Cuando una persona llega a tu página web, tienes que acompañar a tu cliente durante todo el proceso de pago y reserva de tus servicios.
Cuando tus visitas llegan a tu página web, necesitan que le resuelvas dudas, necesitan sentir que pueden confiar en ti.
Quien visita tu página quiere conocer cómo es el servicio que van a contratar contigo a detalle. Describir todo esto a detalle es una forma de convencerlos que su inversión valdrá la pena.
Es por eso que tú eres quien tiene que acompañar a las visitas de tu página mediante el contenido que vayas poniendo en tu página de venta, para que vayas creando una especie de conversación con el cliente que se plantea seriamente trabajar contigo.
Por eso es importante que establezcas una buena comunicación durante el proceso de compra. Tu página de ventas es el lugar en donde vas a llevar de la mano a tu cliente durante todo el proceso de compra, resolviéndole dudas, venciendo objeciones y convenciéndolo de que tú eres su mejor opción.
1-¿Qué es una página de ventas?
Una página de ventas hace toda la diferencia entre una visita a tu página que piensa “a lo mejor luego” o “lo contrato ahora mismo.”.
Tu página de ventas se crea con el propósito en mente de vender tu servicio. Hay un propósito que permanece constante en tu página de ventas que es la de atraer visitas para convertirlas a clientes.
Una página de ventas es una sección dentro de tu página web que está creada exclusivamente para vender tu servicio. No tiene menús, sin distracciones, solo centrada en hacer ver a tu cliente que tu servicio resuelve su problema.
En esta página presentas los beneficios, características y los argumentos que ayudarán a persuadir a quien te visita para que reserve tus servicios.
Si la persona que te visitó demuestra interés, será direccionada a la página de checkout en donde selecciona la forma de pago, pone sus datos y hace la reserva para la fecha y hora donde atenderás a tu cliente 1:1.
2-¿Por qué es importante una página de ventas?
En el mundo online estás en un medio muy competido. Cada vez hay más profesionales ofreciendo lo mismo que tú y es tu misión hacer saber a tu cliente ideal lo que te hace diferente y único.
¿Y cómo consigues que tu cliente ideal trabaje contigo?
Con tu página de venta. En ella le demostrarás lo que tu servicio puede hacer por él. Necesitas hablar de las soluciones que le aportará de una forma fácil de entender. Muéstrale a tu cliente ideal que tu servicio le resuelve una necesidad que tenga.
Para que alguien se decida a trabajar contigo necesita un poco de acompañamiento y convencimiento para que sepa que tú eres su mejor opción. Tu página de ventas de da el espacio para conectar con tu cliente ideal a través de los textos que pongas.
Por eso si quieres vender tus servicios online tienes que tener una página que convierta tus visitantes y lectores en clientes.
Una buena página de venta responde todas las dudas y objeciones que pueda tener un posible cliente. Contesta las siguientes preguntas ¿por qué debo contratar este servicio? Y deja claro los resultados que tu futuro cliente obtendrá al trabajar contigo.
Tómate tiempo para conocer a tu audiencia, saber cuáles son sus problemas que enfrenta diariamente y cómo tu servicio puede ayudarlo. Estudiar esto te ayudará a tener una estrategia de comunicación más clara y como consecuencia aumentar tus tasas de conversión.
Recuerda que tus clientes necesitan sentir que pueden confiar en ti. Quieren conocer qué es lo que van a comprar con detalle. Tienes que convencerlos que la inversión valdrá la pena. La página de ventas es una forma de conversación que tienes con alguien que se plantea contratar tus servicios.
3-¿Qué elementos tiene una página de ventas?
Una página de ventas te sirve para acompañar a tu cliente durante todo el proceso de compra, desde que llega a tu página, hasta que hace el pago final. Aquí te cuento qué elementos componen una página de ventas y como te ayuda a vender tus servicios online.
Esta fórmula se llama P.A.S.T.O.R. que es una fórmula de textos persuasivos.
Persona-problema- Dolor : Describes al público que te diriges, describes y presentas el problema que tiene tu cliente ideal.
Amplificación – aspiraciones: Tomamos el problema y lo amplificamos. Lo que pasa por no darle solución al problema y sus consecuencias. Hablamos de las aspiraciones o la forma ideal de que tu cliente ideal desearía resolver su problema.
Historia-solución-sistema: Después de haber hablado de su problema, se le presenta tu servicio como el “salvador” o la solución. Se puede presentar con una pequeña historia tuya. Habla de la solución que ofreces y el sistema, método o fórmula de trabajo que le dé una estructura a tu solución.
Transformación-testimonios: Lo importante es la gente que ha pasado por este sistema con tu método de trabajo. Son testimonios de clientes actuales o pasados que encajan con el perfil de cliente ideal al que le hablas en este momento en tu página de ventas. Es la prueba social que demuestra los resultados que otras personas han tenido gracias a tus servicios.
Oferta- Aquí describes todo lo que incluye tu servicio y cómo funciona descrito a detalle. Cómo se contrata, el precio y el botón de compra.
Respuesta – Pides a la persona que tome acción. Ejemplo: Esta es la forma de unirte, estas son las formas de pago, esta es la garantía, estas son las preguntas frecuentes. Esta sección contesta las últimas dudas u objeciones que podría tener la persona antes de darle clic al botón de compra.
CONCLUSIONES:
Como ves una página de ventas es una forma de presentar tus servicios con todas sus características a tu cliente ideal. Es una forma de despejarle dudas acerca de las soluciones que le puedes ofrecer.
Como conclusión te diría que tu página de ventas te sirve para 3 cosas:
1-Llamar la atención – Pues le hablas directo del problema que le ayudas a resolver y le describes la forma en que puedes hacerlo.
2-Comunicar la oferta- Describes a detalle tu fórmula, método de trabajo o metodología por la que le puedes ayudar a tu cliente ideal a resolver su problema.
3-Despiertas curiosidad- Tu cliente ideal se quedará con ganas de saber más sobre lo que puedes ofrecer y la solución que le presentas.
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