Helena Ramírez
5 estrategias para atraer clientes con tu página web
Tener una página web sin una estrategia de comunicación, no te servirá de nada. No trates de copiarle a tu competencia porque ellos ya tienen su página web y tú no.
Tienes que tener un plan de trabajo para crear un puente de comunicación con tus clientes ideales y así darles la información que necesitan sobre de tus servicios.
No todo es una línea recta en el camino de la compra de tus servicios. Cuando una persona te descubre en internet, tienes que formar un lazo de confianza para que llegue a ser tu cliente.
¿Y cómo logras esto? A través de una comunicación constante y estratégica que te ayudará a posicionarte como el experto en tu área y ayudar con información de tus servicios a tus clientes ideales.
Es por eso que aquí te dejo 5 estrategias para que empieces a atraer más clientes ideales a tu página web.
1-SOLO CON PUBLICAR EN TUS REDES SOCIALES NO BASTA
Si publicas contenido en tus Redes Sociales, te habrás dado cuenta que en los últimos años ha bajado el alcance de tu trabajo a tus seguidores ¿Y esto por qué pasa?
Las Redes Sociales hacen visible o no el contenido que consumen tus seguidores por las reglas de sus algoritmos. Esto lo determinan varios factores como: la importancia de tu contenido, las interacciones, comentarios, likes, número de seguidores, entre otras cosas.
Desde hace algunos años el alcance orgánico de las publicaciones en Redes Sociales disminuyo. Imagínate si por ejemplo tienes 100 seguidores, solamente tu contenido lo verá el 2% sin importar el esfuerzo que hagas, los algoritmos tienen el control de mostrar o no tu contenido.
La mejor solución: anuncios pagados. Debes ser estratégica sobre tus anuncios y ofrecer un incentivo atractivo para tu cliente ideal para llevarlo después a tu página web. Eso se conoce como llevar tráfico pagado.
Este es un ejemplo de publicidad de Facebook
No tienes que invertir mucho dinero en anuncios, puedes empezar con muy poquita inversión. El objetivo de tu anuncio es llevar tráfico a tu página web.
Cuando lleguen a tu página web ofrece un regalo irresistible a cambio de su contacto para crear puedas crear una base de datos que te ayudará a formar una relación de comunicación con tu cliente ideal. Así ganarás su confianza, te posicionarás como experto y podrás venderle con mayor facilidad tus servicios.
Aquí te pongo 5 ventajas de pagar por anunciarte:
1-Te permite llevar tráfico a tu página web
2-Te permite aumentar tu visibilidad
3-Por una baja inversión puedes llegar a un mayor número de personas
4- Te permite aumentar el conocimiento de tu marca
5- Es más económico que otros métodos de publicidad
Te muestro otro ejemplo de anuncios para Facebook Ads. Pon atención en el tipo de imagen que utilizan y en el mensaje de texto. Estos dos elementos se completan para crear el mensaje del anuncio y darle visibilidad al anunciante.
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2-LAS REDES SOCIALES NO TE PERTENECEN: NECESITAS UNA PÁGINA WEB
Si somos honestas hay muchas distracciones dentro de las Redes Sociales. Videos con temas llamativos, post de amigos, familia y conocidos, memes, chistes y millones de distracciones. Por esta razón debes llevar a tu cliente ideal a tu propio espacio: tu página web donde tendrán tu completa atención.
Otra desventaja de solo basar tu comunicación en Redes Sociales es que es un espacio que no te pertenece ¿Te has preguntado qué pasaría si mañana desaparece tu perfil de Negocio en Facebook, Instagram o donde lo tengas? ¿Cómo contactarías a esa gente que te sigue?
Esto ha sucedido personas que tenían cierto número de seguidores y que de un día para otro ¡puf! Desapareció su página de Facebook por no seguir ciertos lineamientos y ¡se quedan en ceros!
Como te decía antes, las Redes Sociales es un espacio virtual que no te pertenece y está sujeto a reglas y lineamientos. Por eso es muy importante que tengas tu propio espacio virtual. Una página web es tu casa virtual donde tú tienes el control absoluto y tendrás la tranquilidad de que no desaparecerá de un día para otro.
Nos quedamos en el punto uno donde ya has creado tu anuncio. Tu anuncio lleva tráfico a tu página web en donde vas a ofrecer un incentivo de regalo para que te dejen su nombre y el email.
Este es un ejemplo de Página de Aterrizaje. Cuando hacemos clic en el anuncio, nos lleva a una página en donde está el título del regalo descargable, una breve descripción y un formulario para que las visitas te dejen sus datos y a cambio te regalan una guía descargable.
3-Ofrece un Regalo Irresistible: tu Lead Magnet
Cuando conoces a alguien, tus datos no se los das a cualquier persona, a excepción de que te ofrezcan algo a cambio. Imagina así el incentivo o Lead Magnet que ofreces para formar tu base de datos de clientes ideales.
Después de haber llevado tráfico a tu página web con tu Anuncio, encontrarán un incentivo a cambio de su nombre y el email.
Tu regalo irresistible (Lead Magnet) es tu primera impresión para crear una buena imagen de tu marca y negocio. Es darles una prueba de tu trabajo y lo que puedes hacer por ellos. Es el inicio para crear una relación de confianza con tu cliente ideal.
Con tu REGALO IRRESISTIBLE, lograrás que se suscriban a tu lista de boletín y a mediano plazo irás crando una relación de confianza con una comunicación constante. Es importante saber qué tipo de personas quieres atraer, porque es el perfil que quieres para tu cliente ideal.
Si quieres saber más de cómo definir a tu cliente ideal, haz clic aquí.
Este es un ejemplo de lo que puedes ofrecer como REGALO IRRESISTIBLE, aquí ofrecen un taller online para que se suscriban a su lista de newsletter:
Para crear tu LEAD MAGNET piensa un momento ¿Qué voy a vender? Si vendes por ejemplo consulta psicológica, puedes crear un incentivo relacionado al problema de tu cliente.
Ejemplo: 5 ejercicios efectivos para disminuir el estrés y la ansiedad. Si eres coach ¿en qué te especializas? Un ejemplo: 3 trucos infalibles para vencer tus miedos. Si eres asesora financiera una mini guía con 7 tips para ahorrar mensualmente creando un presupuesto.
Tu regalo irresistible debe hablar sobre lo que quieres vender y los formatos son muchos: puede ser una llamada de consultoría, un webinar, contenido para ayudar con un problema especificio, una guía descargable, un cuestionario de evaluación, etc.
Tu Lead Magnet debe aportar valor a tu cliente ideal, debe ayudarle a resolver un problema que tiene con los servicios que tu ofreces y la entrega se hará vía email.
Este es otro ejemplo de un REGALO IRRESISTIBLE para quienes están interesados en Crear Cursos Online. Ofrece un Ebook gratuito descargable para que se suscriban a su lista de newsletter.
4-Crea una relación de confianza con tu newsletter
Si no hay contacto directo con tu cliente ideal, no hay ventas.
Tu anuncio y tu regalo irresistible te ayudaron a crear una lista de suscriptores. Ya teniendo una base de datos llena de clientes ideales lo ideal es crear contenido semanal o quincenal para comunicarte con ellos.
Tu newsletter te asegurará un contacto directo con tus suscriptores. Es una forma de comunicación más personal y directa.
El contenido de tu newsletter lo puedes usar para enviar promociones, escribir anunciando tu nueva publicación en tu blog, anunciar tu nuevo podcast o video de Redes sociales, también como campaña de venta y de lanzamiento de servicios.
Tu suscriptor debe tener una buena razón para abrir tus mensajes. Es importante el contenido que les vayas a ofrecer:
- ¿Sobre qué temas les interesa a tu cliente ideal?
- ¿Qué tipos de preguntas comunes tienen sobre tus servicios?
- ¿Cómo tus servicios le cambian la vida a tu cliente ideal?
Es importante que trabajes en la difusión de tus contenidos para que conviertas tu página web en una herramienta de ventas.
Para que vendas , es importante primero que envíes un mensaje de venta a través de tu newsletter y que dirijas ese tráfico con un link a tu página web.
5-CREA CONTENIDO DE VALOR
Para atraer la atención de tu cliente ideal, resuelve problemas o deseos con el contenido gratuito que vayas publicando en tu blog y redes sociales. Lo que vas a publicar es una respuesta a un problema de la gente con el perfil de tu cliente ideal.
Crea contenido que responda a algo que necesite o desea tu cliente ideal.
La planeación de contenido de tus Redes Sociales debe ser estratégica. Piensa en temas que son dudas más comunes que tienen tus clientes ideales, descripción acerca de tu servicio y beneficios.
Por ejemplo si quieres lanzar un curso para hacer repostería, puedes crear contenido alrededor de cómo perfeccionar tu receta para base de pasteles, pueden ser recetas, videos, tips, decoración de pastelería, historias en video.
El contenido que vayas publicando debe estar pensado para que dirijas la atención hacia tu página web.
Es importante que dirijas el tráfico de tu página web ya que ahí lo que harás es captar los datos de tu cliente ideal para que te comunices periódicamente con tus suscriptores y haya mayor posibilidad de crear una relación de confianza para que más adelante puedas ofrecerles tus servicios con un email de venta.
Al crear contenido gratuito y de valor lo que estarás haciendo es dar difusión sobre tus servicios. Si no tienes un plan de contenido y de difusión no se enterarán de tus servicios. Crea un plan de difusión para tus servicios.
Crea un documento para planear todos los lugares donde puedes llegar a más personas. Tu difusión puede estar en Redes Sociales, puedes hacer webinars, videos en vivo, videos grabados, eventos en línea, enviar mensajes personales, hacer entrevistas, podcast. Anota todo lo que se te ocurra para difundir tus servicios a través de creación de contenido.
Si quieres aprender a planear tu contenido, te dejo un link aquí para que empieces a planear tu calendario haciendo clic aquí.
¿Qué te ha parecido el artículo? ¿te ha servido? ¿de qué forma atraes clientes a tu página web? ¿Cómo podrías mejorarlo? Te leo en los comentarios.
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Diseñadora Web y Creativa Digital.
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